Защита при причинении вреда пассажиру автобуса

pagetitle

Что делать, если в результате поездки на автобусе (или ином общественном транспорте) вы или ваш знакомый получили травму?

Предлагаем учитывать следующие рекомендации, причем крайне желательно соблюдать их последовательность!

Обращаем внимание, что указанные далее рекомендации касаются юридической защиты, но, стремясь оформить документы и записать номер машины, не следует забывать и о здоровье. Прежде всего, нужно принять меры по вызову скорой помощи и оказанию первой помощи всем пострадавшим. Для этого также можно и нужно использовать аптечку, которая должна быть в каждом транспортном средстве.

После этого приступаем к подготовке ваших будущих требований о возмещении вреда. Ключом к успеху в этом деле будет тщательное оформление и подтверждение всех основных фактов: кто, что, где, когда, почему, сколько и т.д. 

Во-первых, если вы получили повреждение или травму в транспортном средстве (даже несмотря на ваше шоковое состояние), первое, что вы должны предпринять – рассказать о произошедшем водителю (чтобы перевозка была остановлена и оформлено происшествие). Для надежности лучше сразу записать или сфотографировать государственный регистрационный номер транспортного средства, фамилию и имя водителя, кондуктора, номер маршрута и т.п. Чтобы наверняка подтвердить несчастный случай, желательно записать фамилии и номера телефонов пассажиров, которые ехали в транспорте вместе с вами и стали свидетелями произошедшего.

Важно знать, что подтверждением вашего нахождения в транспортном средстве является, прежде всего, проездной билет. И всякий пассажир, который имеет такой билет, автоматически застрахован от несчастного случая в общественном транспорте. Поэтому проездной билет нужно покупать и сохранять, а не стараться проехать «зайцем».

Во-вторых, попросите водителя, чтобы он вызвал ГИБДД и скорую медицинскую помощь (в противном случае сделайте это сами). ГИБДД должна зафиксировать факт происшествия, а медперсонал окажет вам первую медицинскую помощь. В крайнем случае, доставят вас в медицинское учреждение для дальнейшего лечения.

В-третьих (очень важный момент!), вы должны потребовать у водителя оформления акта о нанесении ущерба жизни и здоровью пассажира. Как правило, форма такого акта не должна находиться у водителя, поэтому пострадавшему необходимо будет обратиться к организации-перевозчику (в таком акте будет указано, кто, где, когда и при каких обстоятельствах получил травму).

В-четвертых, после того, как вы оформили акт о нанесении вреда жизни и здоровью, вам необходимо пройти судебно-медицинскую экспертизу, куда вас направит ГИБДД или (позже) страховая компания. Эксперты выдадут вам заключение о степени тяжести полученных повреждений и установят, есть ли причинно-следственная связь между вашей травмой и произошедшим ДТП с участием конкретного транспортного средства (в котором вы ехали).

Если так случилось, что вас никто никуда не направил, то следует самостоятельно пройти освидетельствование у врача и получить документ причиненные травмы. Это следует делать как можно быстрее. Чем быстрее, тем больше шансов доказать причиненный вред. Чем позднее будет обследование, тем больше возникнет сомнений в том, что вред причинен именно из-за ДТП, а не по другой причине. Если в этом документе не указаны какие-либо повреждения, потом будет очень тяжело доказать, что они были, особенно при наличии "богатой" истории болезни.

И, наконец, когда вы прошли все вышеописанные этапы, вы идете в страховую компанию.

Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 № 1378 утверждены Правила оформления документов для получения страхового возмещения и предварительной выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров. В соответствии с Правилами вы должны представить страховщику следующие документы:

а) письменное заявление о выплате страхового возмещения, составленное в произвольной форме, с указанием следующих сведений:

фамилия, имя, отчество пассажира, жизни, здоровью или имуществу которого причинен вред;

характер причиненного вреда (вред жизни, вред здоровью, вред имуществу);

дата, время и место наступления события;

вид транспорта с указанием номера маршрута (рейса), иных признаков, идентифицирующих транспортное средство (государственный регистрационный номер и др.) (в случае наличия);

наименование перевозчика;

форма расчета (наличная или безналичная)

реквизиты, позволяющие осуществить перевод денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов, для перечисления страхового возмещения;

б) документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя (потерпевшего, здоровью которого причинен вред);

в) документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя (если ваши интересы представляет другое лицо);

г) документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, подтверждающий причинение вреда пассажиру.

д) в случае отсутствия документа, предусмотренного подпунктом «г» данного пункта, представляется справка о дорожно-транспортном происшествии, составленная представителем органа внутренних дел при наличии пострадавших, или справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи, о проведенных обследованиях, диагнозе, месте и времени обращения за медицинской помощью, составленная с учетом информации, отраженной в карте вызова скорой медицинской помощи.

 

Следует учитывать, что в случае представления копий документов страховщик вправе запросить подлинники этих документов для подтверждения верности представленных копий.

Если вы представляете оригиналы документов страховщик за свой счет должен снять с них копии и незамедлительно возвратить вам оригиналы документов, за исключением заявления.

Страховщик не вправе требовать от вас (вашего представителя) предоставления документов, не предусмотренных Правилами.

Страховщик должен оказать вам содействие в сборе документов, предусмотренных Правилами.

Вышеописанный алгоритм применяется в том случае, если вам повезло, и перевозчик, застраховал гражданскую ответственность за причинение вреда жизни, здоровью пассажиров.

Однако, по нашим дорогам ездит много «нелегалов», которые не имеют лицензии на осуществление перевозки граждан и не страхует свою ответственность, или их страховка просрочена. 

Статьёй 5 Федерального закона от 14.06.2012 № 67-ФЗ предусмотрено, что, перевозчик, не исполнивший возложенной на него обязанности по страхованию своей гражданской ответственности и осуществляющий перевозки при отсутствии договора обязательного страхования, несет ответственность за причиненный при перевозках вред на тех же условиях, на которых должно быть выплачено страховое возмещение при надлежащем страховании, если федеральным законом не установлен больший размер ответственности, а также иную предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Таким образом, законодатель защитил пассажира от недобросовестного перевозчика и возложили на последнего ответственность по возмещению вреда здоровью, полученного гражданином в общественном транспорте.

В случае если перевозчик не исполнил обязательства по страхованию своей ответственности, пострадавший может восстановить свои права в суде.

И это далеко не полный список рекомендаций. На самом деле, все гораздо сложнее, поэтому в транспорте никогда не следует пренебрегать самыми обычными правилами безопасности, о которых напоминают дежурные информационные таблички с надписью «Уважаемые пассажиры, чтобы исключить случаи падения и травмирования в общественном транспорте, держитесь за поручни». На самом деле, если вы будете следовать этому правилу, то во многих случаях сможете уберечь и свое драгоценное здоровье, силы и время.


Оговорка о характере информации, содержащейся в настоящей статье

Информация, предоставленная в настоящей статье, не является юридической консультацией и может оказаться неприменимой в конкретной ситуации. Для получения квалифицированной платной или бесплатной юридической помощи Вам следует обратиться к юристу (адвокату), специализирующемуся в соответствующих вопросах, с предоставлением необходимых документов по делу.

Статья подготовлена на основе анализа нормативных правовых актов по состоянию на 15 ноября 2016 года, поэтому при использовании указанной информации необходимо учитывать те изменения, которые позднее будут внесены в законодательство.  

15.11.2016
Mожем ли мы
оказать вам
помощь
Онлайн-
обращение
Часто
задаваемые
вопросы

Умение ставить разумные вопросы есть уже важный и необходимый признак ума и проницательности

Иммануил Кант
Ноябрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
    
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30